ATENCIÓN AL CLIENTE EURONAVIGATE

Servicios de asistencia técnica

¿Compraste tu dispositivo a otro vendedor? Nuestro equipo puede ayudarte con dispositivos electrónicos compatibles para vehículos. Elige asistencia puntual o un plan de pago de 1 o 2 años. Los clientes de Euronavigate reciben 12 meses de asistencia técnica gratuita con su compra.

Elige tu plan de asistencia

Los precios convertidos son orientativos; el pago se realiza en USD. Ofrecemos asistencia de pago para dispositivos compatibles adquiridos a otros vendedores. Para clientes de Euronavigate, los planes anuales de pago comienzan al finalizar los 12 meses de asistencia gratuita.

Asistencia técnica puntual

$100 USD

Ayuda para una incidencia acordada, incluidos dispositivos compatibles de otros vendedores

Asistencia técnica de 1 año

$200 USD

12 meses para dispositivos compatibles; tras el periodo gratuito para clientes de Euronavigate

Asistencia técnica de 2 años

$300 USD

24 meses para dispositivos compatibles; tras el periodo gratuito para clientes de Euronavigate

Qué incluye este servicio

Diagnóstico remoto y orientación técnica para dispositivos electrónicos compatibles para vehículos, incluidos los adquiridos a otros vendedores. Antes de pagar, indícanos el modelo y el problema para confirmar la compatibilidad y el alcance del servicio.

Todos los clientes de Euronavigate reciben 12 meses de asistencia técnica gratuita con su compra. Este beneficio se mantiene. Los planes de pago de 1 y 2 años pueden ampliar la asistencia cuando termina el periodo gratuito.

Antes de solicitar asistencia

Prepara el modelo del dispositivo y una breve descripción del problema. Si compraste en Euronavigate, incluye también tu número de pedido.

Este servicio es asistencia técnica, no una ampliación de la garantía del producto. No incluye productos físicos ni envíos. Contáctanos antes de pagar para confirmar la elegibilidad y el alcance del servicio.

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